12月16日回顾一下最近德云社的风波，真是让人又哭又笑。原本纲丝节是郭德纲和粉丝们的一个长期约定，然而今年一开场就闹了个大乱子——因为有观众在录像，工作人员拿激光笔照到人家脸上，现场气氛一下子就紧张起来，连台上正在说相声的岳云鹏也愣住了。
他立刻停下了表演，先搞清楚发生了什么事，然后转头严肃地批评了工作人员：顾客永远是上帝。说完后，他又转向那位愤怒的观众，笑着说：你先笑一个，我再继续。这一句话立刻让全场的气氛缓和了不少，连网上也纷纷夸他情商高、处理得有分寸。现在，许多明星火了以后会摆架子，不再顾及粉丝的感受，而岳云鹏却把服务观众这件事深深地刻在了自己的骨子里。 其实，德云社这些年一直争议不断。早些年，徒弟们频繁惹事，郭德纲也曾因为台上砸挂记者事件被骂成三俗护短，差点就无法翻身。幸好有一群铁杆粉丝的支持，才让德云社度过了那段低谷，甚至把复演那一天定为纲丝节。然而，粉丝越是捧得高，对他们的要求也就越高。要不是岳云鹏及时站出来化解冲突，恐怕口碑又得受到影响。 有趣的是，风波刚刚平息，后台的一段花絮又上了热搜。12月13日，烧饼发布了一个视频，拍下孟鹤堂在后台偷偷吓栾云平，栾副总在沙发上睡着了，突然睁眼差点从沙发上跳起来，结果后面还有个同样扮鬼的郎鹤焱——师兄弟们闹着玩，关系是真的不错。归根结底，岳云鹏能够稳坐德云一哥的宝座，不仅仅是因为他幽默搞笑，更重要的是他对观众的尊重。别人出了事忙着甩锅，他第一个站出来认错；别人端着架子不愿低头，他却主动弯腰。难怪圈内的大佬们都争着找他合作，因为观众缘这种东西，真的不是靠流量就能堆出来的。
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